东莞网络公司-众展网络【10年专注】网络推广、企业网站建设、官网网站制作、网站SEO优化领域 咨询热线:0769-8307-8356
如何快速赢得客户的信任

我们做SEO的主要是为了给客户的网站带来流量,让浏览者进入网站,增加网站的曝光度,从而为客户带来订单流量。但是很多人又不懂得怎么和客户交谈,客户的损失也是很严重的,今天众展网络为大家介绍如何快速赢得客户的信任,促进企业的订单量!

一、打造专家形象

也就是说销售员不仅仅只是销售员,还必须是所售产品的专家,要对自己所销售的产品有很深的理解,比如:原材料、生产过程及生产工艺技术、产品的性能、产品的售后保证措施等,让客户感觉你的企业是非常专业的。

二、时刻关切客户的利益

客户之所以还在犹豫主要有以下几个原因:(1)销售员没有花时间来介绍公司的大体情况,让客户不清楚这个企业到底值不值得信赖;(2)销售员从未表露出个人对客户的关切之意,没有站在客户的立场考虑问题;(3)很多销售员喜欢强行销售,为客户介绍不喜欢的产品,这让客户感觉很不舒服,被迫的做决定。这些都是需要避免的,应该先与客户沟通好,大致了解客户的基本情况,再具体的介绍企业的产品。

三、共通点

让客户与你产生共鸣,有共同之处的认知。主要包括了兴趣、信仰和价值观等,这往往是和个人动机相关的。比如你们都喜欢打篮球,可以经常打打球;都是军迷,可以一起聊聊军事等。这些都可以直接去问的,先不用考虑有没有共通点,比如你不喜欢旅游,也可以陪客户一起去爬山。关键是发现,只要了解了客户的情况,其他的就好办了。

四、诚实守信

“路遥知马力,日久见人心”,关系都是需要长时间来发展的,而在这期间,你需要做的就是:在人后依然保持尊重之心,答应客户的事一定不能忘记,尽全力解决客户的问题。着重人际关系与人际技巧只能获得一时的成功,要让人生卓越,必须依循存在于人们良知中的原则。

五、己所不欲,勿施于人

这句话看似简单,但做起来却是很不容易的。要让别人怎么对待你,首先你就要以自己期待的方式对待他人,自己都不喜欢的就不要强加给别人,这也能让客户感觉你很重视他,愿意相信你。

六、借助老客户的力量

这一点有时间也挺管用的。有时候可以利用企业的老客户,为客户介绍,他们为什么选择我们,有的老客户也可能是行业中比较有威望的,要是连他们都选择了你,在介绍的时候可以介绍一下这些成功的案例。

信任的建立是一个渐进和长期的过程,很多问题我们都需要注意,不用太着急,多倾听客户的问题,凡事多为客户着想,对于赢得客户的信任都是有帮助的。

当前位置:东莞网站制作 >> 新闻资讯 >> 营销资讯 >> 如何快速赢得客户的信任

本文由东莞网站建设专家-众展网络整理发布,如需转载请注明来源及出处,原文地址:http://www.zzrseo.com/hanagyezixun/61.htm

相关文章